Política de devoluciones

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?

Puede devolver la mercancía en nuestro sitio por cualquier motivo dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original. Las devoluciones deben estar sin usar y sin daños con el recibo original o el albarán para recibir un reembolso completo a través de su forma de pago original (incluido PayPal).

Las devoluciones realizadas sin el recibo de compra original o el albarán deben devolverse con una identificación válida y recibirán un crédito de mercancía equivalente al precio de venta actual. Nuestro sitio puede limitar el número de devoluciones permitidas sin un recibo de compra original o una factura de envío.

Las devoluciones compradas con cualquiera de las recompensas u ofertas de nuestro sitio se reembolsarán solo por el precio de compra final. Las recompensas y ofertas no se volverán a emitir ni a acreditar, a excepción de los cambios realizados el mismo día de la compra.

Espere de 7 a 10 días hábiles una vez que recibamos el producto para procesar su devolución y acreditar los fondos en su forma de pago original.

Nuestro sitio se reserva el derecho de limitar las devoluciones o cambios independientemente del recibo.

¿HAY UNA TARIFA DE DEVOLUCIÓN?

No apoyamos los costos de envío por adelantado, el costo de las devoluciones y los cambios se deducirán por adelantado de su reembolso. Consulte la situación real, si tiene alguna pregunta sobre el costo de la tarifa de devolución, puede consultar nuestro servicio al cliente.

¿PUEDO CAMBIAR UN ARTÍCULO?

Los cambios solo se pueden procesar si desea comprar el mismo artículo en un tamaño o color diferente. Si desea cambiar por un artículo diferente, siga el proceso de devolución y realice un nuevo pedido.

Si la mercancía intercambiada no se devuelve sin usar, en el embalaje original y junto con el recibo de compra original o la factura de envío, se le cobrará tanto la compra original como el cambio.

¿FALTA VENTANA DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO?

Las devoluciones realizadas después de 30 días con un recibo de compra original o una factura de envío se emitirán como un crédito de mercancía independientemente de la forma de pago original.

Los cambios realizados después de 30 días se emitirán en un crédito de mercancía por cualquier diferencia adeudada.